銀聯數據助力廣發銀行上線新一代信用卡催收系統
發布者:銀聯數據

 

 

2018年3月25日,在廣發銀行與銀聯數據的共同努力下,廣發銀行新一代信用卡催收系統成功完成上線并正式開展業務。新系統投產后,數據處理量為原來的一倍,批處理時間縮短至原來的三分之一,實現秒級響應,每日單人賬戶處理量增加20%。


該系統凝聚著雙方數十年積累的信用卡風險管理寶貴經驗,不僅包括代表行業領先水平的催收管理體系,同時還輔以高度自動化、智能化的策略管理及作業平臺。新催收系統的建成,將使廣發銀行信用卡的服務水平、創新能力、風險管理能力和運營效率等得到大幅提升,為業務的飛躍發展奠定堅實基礎。

 

廣發銀行催收系統項目從POC到成功競標到開始實施,一直以來都是銀聯數據的重點關注項目。該項目集成了銀聯數據自主研發的風險決策引擎,不僅可以靈活支持多樣化策略的制定,而且易于操作維護,特別適用于行內的多樣化需求。對于行方原有催收系統存在的性能瓶頸,銀聯數據催收產品團隊架構設計人員給出了先進的技術解決方案。新催收系統采用了微服務架構設計,降低各功能間的耦合性,同時使用了Redis緩存技術,提升了系統性能。該技術解決方案得到了行內相關技術人員的高度認可,認為銀聯數據是一家有技術、有實力、有情懷的專業公司。


廣發銀行催收系統項目也體現了銀數人特別能吃苦、特別能戰斗的能力。2017年4月,項目正式啟動,面臨著工期短、任務重、標準高的嚴峻挑戰,廣發催收項目團隊不僅從未有絲毫松懈和退縮,而且形成了一套縝密的項目計劃和高效的項目管理方法。


在項目前期,全員參與系統整體性的需求討論,業務骨干分組進行獨立的業務功能模塊需求討論;在項目實施階段,團隊成員不怕苦、不怕累,嚴謹、專業、主動、高效的完成分配的任務,彰顯了作為一名銀數人的良好風范。近六十人的團隊,緊密協作、高效運轉,加班300天,40個周末,舉行了近千場評審會議,通過了超過230個功能點,對接了37個關聯系統,確保了廣發銀行催收系統的平穩上線。


銀聯數據將會繼續發揮高效聯動的協同機制,保障廣發催收系統項目后續工作順利開展,用勤勉負責為業務提供有力保障。我們將不忘初心,鞏固優勢,把握趨勢,用科技為客戶銀行的信用卡業務發展提供更加優質的服務和更加專業的解決方案,向全球領先的賬戶服務專家不斷邁進!

 

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