精彩觀點
穩健發展信用卡業務,助力全行業務轉型
 

 

羅東華總經理首先簡要介紹了廣州銀行的信用卡業務情況,截止2016930日,全轄新增發卡35萬張,預計年底累計發卡突破100萬張,全年交易金額突破240億元,信用卡業務已成為廣州銀行增長速度快、收益率高、風險低且在全行零售業務占比較高的業務。

針對當前廣州銀行的信用卡產品布局,羅總經理提出整合集團客戶零售資源,即以客戶需求為本,整合南航、移動、聯通、廣百等大型合作方,合作探索數據交換及個性化營銷方案,同時繼續推廣系列創新產品。如20141月,廣州銀行聯合中國移動正式對外發行面向年輕客戶的移動聯名信用卡,首創信用卡積分實時兌換移動話費,并率先啟動與移動數據庫交叉營銷發卡模式。羅總經理還以微信銀行服務號以及Apple Pay移動支付產品為例,提出了提前布局移動互聯產品,不斷優化功能,提高客戶粘性的發展構想。并提出構建專業風險管理體系、探索多渠道發卡、持續優化客戶體驗等三方面的具體要求。

最后,羅總經理概括了銀行業目前面臨的挑戰和機遇。第一,互聯網巨頭搶食支付與信用卡蛋糕。支付寶、財富通等免收回傭手續費的第三方支付應用場景普及率高,對信用卡收入帶來沖擊。為此,廣州銀行將繼續接入各類創新支付產品。第二,信用卡利率市場化。人行新政對現有信用卡產品體系及盈利模式帶來沖擊,對此,廣州銀行將在下半年以分期費率差異化定價、取現線上轉賬產品項目為重點,逐步提升涉及信用卡業務利率市場化、免息期和最低還款額的盈利能力。第三,針對消費升級的市場現況,廣州銀行計劃進一步升級信用卡產品、研究客戶需求并提升服務體驗。

|采購公告
Copyright ? 銀聯數據服務有限公司.All Rights Reserved. 滬ICP備11039870號-1 滬公網安備 31011502002896號
黄网站色视频免费_色www亚洲免费_天天综合网_色天天综合网视频网站